Задачи в 1С:УНФ: порядок без внешних трекеров
Ставить задачи в 1С:УНФ можно без всяких доработок — задания с исполнителем и сроком есть в типовой конфигурации. Вопрос в другом: хватает ли этого команде. Разбираем честно, что УНФ умеет из коробки, где заканчиваются её возможности и как закрыть остальное, не уводя людей в сторонний трекер.
Короткий ответ такой. В типовой 1С:УНФ есть задания: их можно создать, назначить исполнителя, поставить срок и напоминание. Для владельца с одним-двумя помощниками этого достаточно. Команде из пяти и больше человек обычно не хватает общей картины: задания живут списком, и кто чем занят прямо сейчас — не видно. Именно эту часть закрывает VANban — доска задач, которая работает внутри той же УНФ и ставится как расширение, не меняя типовую конфигурацию.
Что умеет типовая УНФ из коробки
УНФ сделана для малого бизнеса, и базовые инструменты организации работы в ней есть:
- задания — с текстом, исполнителем и сроком;
- календарь и список дел сотрудника;
- напоминания, чтобы срок не прошёл незамеченным;
- отборы по исполнителю и состоянию в списке заданий.
Это рабочая механика. Если задач немного и все на виду, типовых заданий хватает — и ничего докупать не нужно.
Где типовых заданий перестаёт хватать
Проблемы начинаются с ростом команды и потока задач. Симптомы у всех похожие:
- задания лежат списком — общей картины «что в работе, что застряло, что горит» нет;
- у задачи нет этапов: между «создано» и «выполнено» вся жизнь задачи проходит невидимо;
- обсуждение уезжает в мессенджеры и почту, и через месяц договорённости уже не найти;
- просроченное нужно искать отбором, а не видеть сразу;
- задачи по направлениям — продажи, склад, сервис — смешаны в одном списке.
Дальше знакомый сценарий: часть задач возвращается в чаты и на стикеры, а там они теряются. Почему так происходит — мы разобрали на живой истории в статье «Я думал, ты этим занимаешься».
Типовая УНФ и УНФ с VANban: сравнение
| Возможность | Типовая УНФ | УНФ + VANban |
|---|---|---|
| Постановка задачи с исполнителем и сроком | Есть — задания | Есть — карточки задач |
| Общая картина по всем задачам | Список с отборами | Визуальная доска: колонки-этапы, всё на одном экране |
| Этапы выполнения | Нет — только состояния задания | Колонки под ваш процесс, карточки перетаскиваются |
| Разделение по направлениям | Общий список | Дорожки: продажи, склад, сервис — каждая своим потоком |
| Просроченные задачи | Ищутся отбором | Метка «Просрочено» подсвечивается сама |
| Обсуждение задачи | Почта и мессенджеры | Чат в карточке — история переписки хранится рядом с задачей |
| Контроль загрузки | Вручную | Лимиты задач на этапах |
Что добавляет VANban в 1С:УНФ
VANban — самостоятельная доска задач и менеджер задач внутри 1С. Отдельный сайт, облако и вторая подписка не нужны: сотрудники работают в том же окне, где ведут учёт. Внутри:
- дорожки для направлений и проектов;
- колонки с этапами и перетаскивание карточек;
- ответственные, сроки, приоритеты;
- метки «Важно» и «Просрочено»;
- разделы «Мои задачи», «Проекты», «Задачи» и «Архив»;
- обсуждение в карточке задачи;
- роли «Участник» и «Администратор»;
- лимиты задач для контроля загрузки на этапах.
Ставится как расширение — типовая УНФ не меняется, обновления 1С доску не ломают. Как устроена сама доска, подробно разобрано на странице «Канбан 1С:УНФ», а общий обзор работы с задачами — на странице «Задачи в 1С».
Три сценария из малого бизнеса
Сервисная компания. Заявки на выезд приходят с утра пачкой. В типовой УНФ они превращались в список заданий, и диспетчер держал очередь в голове. На доске у каждой заявки свой этап: «Новая», «Назначен мастер», «В работе», «Закрыта». Кто из мастеров перегружен — видно по колонкам, без обзвона.
Небольшое производство. Заказ проходит через снабжение, цех и отгрузку — три человека, три зоны ответственности. Раньше стык между ними жил в чате. Теперь заказ — карточка, которая двигается по этапам, и на каждом этапе у неё один ответственный и срок. Застрявший заказ заметен через день, а не через неделю.
Оптовая торговля. Менеджеры ведут сделки в УНФ, а сопутствующие задачи — «запросить прайс», «согласовать доставку», «напомнить о счёте» — раньше жили в записках. На доске это дорожка «Продажи» с карточками: руководитель раз в день смотрит доску и видит, где нужна помощь.
Сколько стоит и как поставить
VANban покупается один раз, подписки за каждого пользователя нет:
- лицензия и обновления в течение первого года — 50 000 ₽;
- обновления и поддержка в следующие годы — 15 000 ₽ в год;
- установка на базовую локальную 1С — 5 000 ₽.
Из коробки VANban работает в 1С:УНФ. Под другие типовые конфигурации — Управление торговлей, ERP, Бухгалтерию, Розницу — адаптируем за 2–3 дня. Установка только на локальную 1С, 1С:Фреш не поддерживается. Все условия — на странице «Тарифы».
Попробуйте доску задач в своей УНФ
Расскажите, как команда ведёт задачи сейчас, — покажем VANban в работе, подтвердим совместимость с вашей конфигурацией и поможем с установкой.
Запросить VANban для 1С:УНФ